Rückgabe und Umtausch bei Brandfield

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden, sofern die Artikel ungetragen und im Originalzustand sind. Wir garantieren eine schnelle Bearbeitung Ihrer Retoure und die Rückerstattung des Kaufbetrags über Ihre gewählte Zahlungsmethode.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Besuchen Sie unser Retourenportal und melden Sie Ihre Rücksendung mit Ihrer Bestellnummer und E-Mail-Adresse an, um ein Versandetikett zu erstellen.

• 2.
  Artikel verpacken

  Legen Sie die unbeschädigten Artikel inklusive aller Etiketten in die Originalverpackung und legen Sie den ausgefüllten Lieferschein bei.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einer Paketstation oder einem Versandshop Ihres Vertrauens und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg gut auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erhalten Sie innerhalb von 5 bis 10 Werktagen Ihr Geld zurück.